Shipping policy
Política de Envíos
En Black Original, ofrecemos entrega a domicilio en Santa Marta y envíos a todo Colombia.
El envío es gratuito en nuestra página web (www.blackoriginal.com), pero está sujeto a términos y condiciones (nuestra política de cambios y devoluciones).
Las compras realizadas a través de WhatsApp e Instagram tienen un costo fijo de envío de COP 14.000 y suelen tardar de 1 a 2 días hábiles.
Envíos Nacionales: El envío nacional tiene un costo de COP 14.951 y suele tardar de 2 a 5 días hábiles después del envío, salvo circunstancias imprevistas. El envío es gratuito para pedidos de COP 200.000 o más.
Los pedidos de calzado tienen un tiempo de entrega de 10 a 12 días. Esto se debe al tiempo de envío desde nuestro almacén en Wisconsin, EE. UU.
El envío lo gestiona una empresa independiente de Black Original, por lo que no nos hacemos responsables una vez que se haya enviado su artículo. Recibirá su número de seguimiento al siguiente día hábil después de su compra. Si no lo recibe, contáctenos.
Tenga en cuenta que nuestros plazos de envío son orientativos y se calculan a partir del momento en que se envía su pedido. Black Original no se responsabiliza de los retrasos en el envío ni de las confirmaciones de pago fallidas; sin embargo, haremos todo lo posible para minimizar cualquier posible demora.